Клиентите могат да проверяват стойността на сметките си
от днес, 19 март
ЕНЕРГО-ПРО издаде фактурите за електроенергия за
месец март на първата група клиенти, чиито срок за плащане е 10 април. В
зависимост от индивидуалния отчетен период, във фактурата на всеки клиент за месец
март са включени различен брой дни от месеците февруари и март.
След промяната на цената от 5 март 2013 г. с
решение на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР),
компанията е изчислила сметките на консумираната от клиентите електроенергия в
съответствие с Общите условия за снабдяване и разпределение на електрическа енергия
(ОУ) на ЕНЕРГО-ПРО. Съгласно ОУ платежните документи са разделени на два
подпериода. Първият включва дните от началната дата на индивидуалния отчетен
период (през февруари) до 5 март. Потреблението през този период се изчислява
по старата цена на електроенергията. Вторият период включва дните от 5 март до крайната
дата на индивидуалния отчетен период (през месец март). Потреблението за този
период се изчислява по новата, по-ниска цена.
ЕНЕРГО-ПРО предостави на битовите клиенти
възможността да декларират показанията на електромера си от датата на промяната
на цената. От тази възможност са се възползвали 2476
клиента. Едновременно с това компанията извърши и регулярен месечен отчет.
Потреблението на битовите клиенти, които не са декларирали показанията на
електромерите си, се разпределя пропорционално на броя дни преди и след датата
на промяната на цената на база среднодневна консумация.
В
новите фактури на клиентите компанията е добавила информация за крайната цена
на електроенергията по тарифи, но е запазила и разпределението по отделните
компоненти, за да осигури пълна прозрачност на сметките. Клиентите от първата
група, чиито срок за плащане е 10 април, могат да се информират за стойността
на сметката си в
интернет страницата на адрес www.energo-pro.bg, на денонощния телефон
0700 161 61 (на
цената на един градски разговор) и в центровете за обслужване на клиенти.
Няма коментари:
Публикуване на коментар