11 януари може да се нарече "най-учтивата" дата в годината - днес е Международният ден на думата "Благодаря".
Всички от нас са добре запознати със значението на добрият тон и маниерите и с нуждата от тях в ежедневието. Повечето благодарности, които изразяваме, отправяме сякаш случайно, без да мислим за тяхното значение. Въпреки това думите на благодарност имат магически свойства - с тяхна помощ хората доставят радост един на друг, изразяват внимание и разменят положителни емоции - нещо, без което животът ни би бил скучен и мрачен. Скрит мотив в много туристически гидове и ръководства е, че думата "благодаря", изречена дори с акцент, наблягащ на езика на приемащата страна, увеличава скоростта, качеството на услугата и помага за изграждането на спокойна и приятна почивка. Психолозите смятат, че думите на благодарност - това са "словесни ласки", които могат душевно да стоплят и успокояват хората. Но най-важно от всичко е, че думите на благодарност трябва да се казват от сърце!
Няма коментари:
Публикуване на коментар